Os funcionários do Santander já têm o novo Acordo Coletivo de Trabalho (ACT). A Comissão de Organização dos Empregados (COE) assinou o acordo com o banco nesta terça-feira (10), depois da aprovação nas assembleias de todo o país. Na Bahia, a proposta teve 96,55% dos votos favoráveis na assembleia de sexta-feira (6). O acordo vale por dois anos, de 2026 a 2028.

PPRS e bolsas

O principal ponto é a Participação nos Resultados Santander (PPRS). O valor mínimo do exercício de 2026 é de R$ 3.880,84 para a faixa de retorno sobre o patrimônio líquido (ROE) de até 13%, conforme as regras de elegibilidade do programa.

O acordo mantém as 2.500 bolsas de estudo e passa a permitir o uso também para segunda graduação, segunda pós-graduação e segundo MBA. A lista de cursos ganha áreas como Ciência de Dados, Inteligência Artificial, Cibersegurança e Engenharia da Computação e de Software.

Pessoas com deficiência

Dez por cento das bolsas ficam reservadas para PCDs. Também segue garantida a isenção de coparticipação no plano de saúde para empregados com deficiência durante afastamentos previdenciários ou por acidente, nas condições previstas no acordo.

Acordo em separado: a orientação é não aderir

Junto com a renovação do ACT, o Santander propôs um acordo separado, por adesão de cada entidade sindical, para regulamentar banco de horas, ponto eletrônico, termo de validação e Comissão de Conciliação Voluntária (CCV).

A orientação nacional da COE, em sintonia com a posição da CTB Bancários, é não aderir a esse acordo. Para a CTB, o pacote precariza o trabalho e cria um precedente que pode dificultar o acesso dos bancários à Justiça do Trabalho, com impacto que vai além dos funcionários do Santander.

A luta continua

A assinatura não encerra a negociação. Seguem em pauta com o banco a preservação dos postos de trabalho, o combate ao assédio moral e às metas abusivas, a sobrecarga e o adoecimento dos trabalhadores.

O acordo foi assinado pelo diretor da FEEB BA/SE e funcionário do Santander José Antônio dos Santos, em nome da Federação e dos sindicatos da sua base, e por Adelmo Andrade, diretor do Sindicato dos Bancários da Bahia e também funcionário do banco, em nome do sindicato baiano. Também compuseram a mesa Ana Marta, coordenadora da Comissão de Organização dos Empregados (COE), e Marcelo Couto, de Relações Sindicais do Santander, que representou o banco.

FEEB BA

Faltam apenas 50 dias para o encerramento de 2026, mas a Caixa Econômica Federal ainda não divulgou o regulamento do Super Caixa referente ao segundo semestre. A situação gera insegurança entre os empregados, que seguem trabalhando e comercializando produtos sem saber exatamente quais critérios serão utilizados para calcular as premiações a que poderão ter direito.

Além da ausência das regras, empregados relatam dificuldades para acompanhar os resultados. O sistema do programa ainda apresenta informações referentes ao primeiro semestre e não disponibiliza, em consultas relatadas à representação dos trabalhadores, os extratos das vendas realizadas desde julho.

“Já estamos em 11 de novembro e até agora não temos regulamento. Isso causa insegurança. Faltam cerca de 50 dias para o final do ciclo, e os colegas não têm previsibilidade, não têm cenário sobre o que precisam fazer para receber pelo trabalho realizado”, criticou a representante da Fetec-CUT/CN na Comissão Executiva dos Empregados (CEE) da Caixa, Joana Lustosa.

Compromissos ainda não concretizados

Durante as negociações da Campanha Nacional dos Bancários 2026, especialmente nas rodadas realizadas em setembro, a Caixa assumiu compromissos de aperfeiçoamento do Super Caixa, com mudanças previstas para aplicação já no segundo semestre.

Entre elas estão a ampliação de 25% para 50% da premiação garantida pela habilitação inicial, a utilização do indicador individual de Negócios Sustentáveis (NS) e a retirada do indicador de satisfação dos clientes (CSAT) como condicionante individual para os empregados que não são gestores-chefes de unidade.

O banco também se comprometeu a garantir maior tempestividade na divulgação das vendas e dos resultados, com atualização imediata das informações no painel do programa ou, quando isso não fosse possível, em até cinco dias após o pagamento efetuado pelo cliente (D+5). Foi anunciada, ainda, uma comissão para analisar recursos e casos individuais.

Para 2027, a Caixa prometeu divulgar o regulamento já no início de janeiro, além de estudar a inclusão de novos produtos e revisar os critérios de avaliação e os gatilhos de premiação.

Entretanto, os compromissos anunciados para o segundo semestre de 2026 ainda não se traduziram em regras formalmente divulgadas e informações acessíveis aos empregados.

Transparência e respeito aos empregados

A falta de previsibilidade não é novidade. No primeiro semestre, a Caixa anunciou alterações nas regras quando faltavam apenas 19 dias úteis para o encerramento do ciclo, situação duramente criticada pelas entidades sindicais.

Desde o início das discussões, a CEE reivindica regras claras, previamente negociadas e divulgadas antes de cada período de apuração, sem mudanças durante sua vigência, além de acesso permanente às informações sobre vendas, resultados e valores de premiação.

A representação dos trabalhadores também defende o princípio “vendeu, recebeu”, para que quem contribui efetivamente para os resultados não seja impedido de receber por condicionantes e indicadores que nem sempre estão sob seu controle.

“É preciso que haja transparência. As pessoas precisam saber o que devem fazer para receber pelo que vendem. Mas o justo mesmo seria vender e receber. A Caixa assumiu compromissos com os empregados e precisa dar respostas concretas”, reforçou Joana Lustosa.

A coordenadora da CEE/Caixa, Luiza Hansen, também já havia destacado, durante as negociações, que “os programas que interferem na renda dos empregados precisam ser discutidos com a representação sindical, com critérios simples, transparentes e que permitam acompanhar os resultados do trabalho.”

A CEE/Caixa cobra que o banco divulgue imediatamente o regulamento do segundo semestre, esclareça como serão aplicadas as melhorias anunciadas e disponibilize os extratos de vendas e resultados, garantindo aos empregados condições efetivas de acompanhar a apuração de suas premiações. Além disso, que o regulamento do primeiro semestre de 2027 seja divulgado antes do início do período de apuração.

“Não é aceitável que os empregados cheguem ao fim do ano sem saber quanto vão receber e quais regras serão aplicadas ao trabalho que realizaram. Transparência e respeito aos compromissos assumidos são o mínimo que a Caixa deve oferecer”, concluiu Luiza.

Contraf

Os empregados da Caixa Econômica Federal estão cumprindo metas sem saber quanto vão receber por elas. A 50 dias do fim do ano, o banco ainda não publicou o regulamento do Super Caixa para o segundo semestre de 2026. É esse programa que define as premiações por vendas e indicadores.

E não é só isso. Segundo relatos que chegaram à representação dos trabalhadores, o sistema do programa ainda mostra os dados do primeiro semestre e não traz extrato de vendas desde julho. Na prática, quem vende não tem como conferir o que já fez nem quanto falta para ser premiado.

Durante a Campanha Nacional 2026, nas rodadas de setembro, a Caixa se comprometeu com mudanças que atendiam a reivindicações antigas da categoria:

elevar de 25% para 50% a premiação garantida na habilitação inicial;
usar o indicador individual de Negócios Sustentáveis (NS);
retirar a satisfação do cliente (CSAT) como condição individual para quem não é gestor de unidade;
atualizar vendas e resultados no painel de forma imediata ou em até cinco dias após o pagamento pelo cliente (D+5);
criar uma comissão para analisar recursos e casos individuais.

Para 2027, o banco também prometeu publicar o regulamento no início de janeiro e revisar critérios de avaliação e gatilhos. Até agora, nada disso virou regra escrita, e a pressão do fim de ano já começou.

Não é a primeira vez. No primeiro semestre, a Caixa mudou as regras do programa quando restavam apenas 19 dias úteis para o fim do ciclo. À Contraf-CUT, a coordenadora da Comissão Executiva dos Empregados (CEE/Caixa), Luiza Hansen, afirmou que “transparência e respeito aos compromissos assumidos são o mínimo que a Caixa deve oferecer”.

O que a CEE cobra

publicação imediata do regulamento do segundo semestre de 2026;
explicação de como as melhorias anunciadas serão aplicadas;
extratos de vendas e resultados disponíveis para acompanhamento;
regulamento de 2027 publicado antes do início do período de apuração;
regras negociadas, divulgadas com antecedência e sem mudanças no meio do ciclo;
o princípio do “vendeu, recebeu”, sem condições que fogem ao controle do empregado.

FEB BA

Os empregados e empregadas do Santander aprovaram, em assembleias realizadas nesta sexta-feira (6), em todo o país, as propostas de renovação dos acordos coletivos de trabalho específicos do banco. A decisão consolida conquistas obtidas após meses de negociações e mobilizações da categoria, com avanços na Participação nos Resultados Santander (PPRS), nas bolsas de estudo e nos direitos das pessoas com deficiência (PCDs).

Foram aprovados o Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) – Aditivo à Convenção Coletiva de Trabalho 2026/2028 e o Termo de Relações Laborais e Prestação de Serviços Financeiros, ambos com vigência de 1º de setembro de 2026 a 31 de agosto de 2028. Os trabalhadores também aprovaram o acordo que regulamenta a PPRS para os exercícios de 2026 e 2027, além da autorização do desconto decorrente da negociação coletiva.

A aprovação representa uma vitória da organização dos bancários e financiários, que, por meio da Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Santander, que assessora a Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT) nas negociações com o banco, enfrentou a resistência do banco para conquistar melhorias nas propostas apresentadas ao longo da Campanha Nacional de 2026.

Conquistas que fazem a diferença

Entre os principais avanços está a garantia de um valor mínimo de R$ 3.880,84 para a PPRS referente ao exercício de 2026, na faixa de rentabilidade sobre o patrimônio líquido (ROE) de até 13%, observadas as regras de elegibilidade do programa.

Sem a garantia negociada, as projeções indicavam que o pagamento nessa faixa poderia cair para aproximadamente R$ 3.357,67. A conquista impede essa redução do piso, preservando o valor mínimo pago pelo exercício de 2025.

O acordo também mantém 2.500 bolsas de estudo e amplia as possibilidades de utilização do benefício, incluindo segunda graduação, segunda pós-graduação e segundo MBA. A relação de cursos contemplados passa a abranger áreas como Ciência de Dados, Inteligência Artificial, Cibersegurança e Engenharia da Computação e de Software. Outra conquista importante é a reserva de 10% das bolsas para trabalhadores com deficiência.

Na área da saúde, foi assegurada a manutenção da isenção de coparticipação no plano de saúde para empregados com deficiência durante afastamentos previdenciários ou acidentários, conforme as condições estabelecidas no acordo.

Mobilização e negociação garantiram avanços

Para a coordenadora da COE Santander, Ana Marta Lima, o resultado das assembleias demonstra a importância da unidade dos trabalhadores e da atuação das entidades sindicais.

“A aprovação dos acordos é resultado da mobilização e da persistência dos trabalhadores e de sua representação sindical. Não foi uma negociação fácil. Tivemos que enfrentar a resistência do banco e insistir para garantir avanços concretos, especialmente na PPRS, na educação e nos direitos das pessoas com deficiência. A participação da categoria nas assembleias fortalece essas conquistas e demonstra a importância da negociação coletiva”, destacou Ana Marta.

A secretária de Relações Internacionais da Contraf-CUT, funcionária do Santander e integrante da COE, Rita Berlofa, ressaltou que as conquistas são ainda mais relevantes diante da política de redução de postos de trabalho e de unidades de atendimento adotada pelo banco.

“O Santander continua apresentando lucros bilionários, enquanto reduz seu quadro de funcionários e sobrecarrega quem permanece trabalhando. Nesse cenário, garantir direitos e impedir perdas na remuneração dos empregados é fundamental. A aprovação dos acordos demonstra a força da organização coletiva, mas nossa luta continua pela valorização dos trabalhadores, pelo fim das demissões e por melhores condições de trabalho”, afirmou Rita.

A luta por melhores condições de trabalho continua

A Contraf-CUT destaca que a aprovação dos acordos não encerra as reivindicações dos empregados do Santander. A representação sindical continuará cobrando o fim das demissões, a preservação dos postos de trabalho, o combate ao assédio moral e às metas abusivas, além de medidas para enfrentar a sobrecarga de trabalho e o adoecimento da categoria.

A entidade também reforça que os resultados alcançados demonstram a importância da organização sindical, da participação nas assembleias e da negociação coletiva para a manutenção e a ampliação dos direitos.

“As conquistas não são concessões do banco. São resultado da organização, da mobilização e da luta coletiva dos trabalhadores”, concluiu a coordenadora da COE/Santander.

Contraf